Robo Robo Ev Aletleri Şikayeti

Saadet · 2026-01-21T17:13:55+03:00

21.01.2026 tarihinde Robo Ev Aletleri’nin kendi internet sitesinden 229100 numaralı siparişimle aldığım Robo espresso kahve makinesi kargoyla tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açıp ürünü incelediğimde su haznesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü daha hiç kullanamadan kırık parça ile karşılaştığım için mağdur oldum. Ürünün ayıplı geldiğini düşündüğümden, Robo espresso kahve makinesinin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Saadet

Robo

21 Ocak 17:13992

Saadet

22 Ocak 10:48

Ayrıca yanlarda hep kırık

Robo

27 Ocak 12:22 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Robo Espresso Makinesinde Sürekli Su Sızdırma Ve İade Talebim Reddedildi

Fatih

Robo

5 Ocak 16:231.172

Trendyol üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde robo Türkiye markalı bir espresso kahve makinesi satın aldım. Cihazda su sızd...ırma şeklinde kronik bir sorun yaşadığım için ürünü değişim talebiyle geri gönderdim ve değişim yapıldı. Ancak elime ulaşan yeni cihazda da aynı şekilde su sızdırma problemiyle tek...

Robo Espresso Makinesinde Sürekli Su Sızdırma Ve İade Talebim Reddedildi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

Suleyman

Robo

5 Kasım 2025 23:081.125

13 Ekim’de Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 6 taksit seçeneğiyle bir kahve makinesi siparişi verdim. Anc...ak kartımdan aynı gün 6 taksit tutarının tamamı birden çekildi. Siparişim elime ulaştığında ürün hem kırık hem de eksikti. Hemen iade talebinde bulundum, ancak iade kodu tarafıma a...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

Robo Türkiye Espresso Makinesi

Ahmet

Robo

8 Şubat 2024 16:332.305

Robo Türkiye'den bir espresso makinesi sipariş ettim ve hızlı bir şekilde kargo ile geldi. Ancak sorun şu ki, ürün defor...me olmuş ve kırık olarak elimize ulaştı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konuyla ilgili sorumlu kişinin sabah saatlerinde işe geleceğini ve bu durumu ona iletmem ger...

Eksik Parçalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Salih

Robo

11 Ağustos 2025 21:291.620

Robo marka aldığım espresso kahve makinesi, tarafıma eksik parçalar ile gönderildi. Ürünü iade ettim ve yaklaşık iki haf...ta geçti. Bir hafta önce e-posta gönderdim, yine cevap alamadım. Telefon ile müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sadece telesekreter kaydı bırakılıyor ve size dönüş yapılacak den...

Robo Kahve Makinesi Pişmanlık

Fuat

Robo

23 Kasım 2023 01:322.087

Robo marka kahve makinesi aldım fakat bozuk çıktı. İade etmeye çalıştım ancak kabul etmediler. Servise göndermem gerekti...ğini söylediler. Anlaşmalı kargo ile makineyi yolladım ancak serviste makineyi kırıp bana geri yolladılar ve hasarı benim yaptığımı iddia ediyorlar. Hiçbir şekilde ürünün arkasında...