Robo Digital Su Musluğunda Eksik Parçalar Ve İletişim Sorunu


Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nin kendi internet sitesi üzerinden Robo Digital su musluğu satın aldım. Ürün elime ulaştığında montaj için gerekli parçaların eksik olduğunu fark ettim, bu nedenle cihazı kuramıyor ve monte edemiyorum. Ürün için 1.999 TL ödedim ve iki gündür bu sorunla uğraşıyorum.
Firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. E-posta da gönderdim fakat ona da yanıt alamadım. Siparişime ait WC-421508-220520 numarasıyla kayıtlı ürünüm için mağduriyetim devam ediyor.
Firmadan, Robo Digital su musluğunun montajı için gerekli olan eksik parçaların bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu iletişim sorununa dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:














