to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Robo markasının ayak masajı aletini satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazdan normal olmayan, rahatsız edici derecede acayip sesler gelmeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum.
Yaşadığım problemle ilgili olarak Robo ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Onlarca kez telefonla aradım, ayrıca e‑posta da gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlar açılmıyor, gönderdiğim maillere de cevap verilmiyor. İlgili sipariş numaram 9446164104 olup, ürünüm halen garanti kapsamındadır.
Ürünün garanti kapsamında yetkili servis tarafından onarılmasını ve ayrıca 0545********50 numaralı telefonumdan ya da f******@hotmail.com adresinden benimle iletişime geçilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
14.06.2025 tarihinde Trendyol satış kanalı üzerinden 1.599 TL bedelle satın almış olduğum Robo 8 başlıklı masaj aleti (Sipariş No: ty425912-10278849419), kullanım talimatlarına tamamen uygun kullanılmasına rağmen yaklaşık 6 ay içinde şarj tutmamaya başlamış ve ürün kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü...
Trendyol üzerinden aldığım Vibrofitto titreşimli spor aleti, satın aldıktan sadece 3 hafta sonra bozuldu. Sorun yaşayınca Trendyol ile iletişime geçtiğimde, Robo Türkiye ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 27 Ağustos tarihinde iade formunu doldurarak ürünü Aras Kargo (kargo kodu: 25098545...
27 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü Kepez, Antalya adresine teslim aldım. Cihazı ilk teslim aldığımda hiç çalışmadı ve Trendyol’a başvurduğumda, “bizi ilgilendirmez, firma ile görüşün” denildi. Ürünü iade ettim, ancak tekrar ...
7 Mart tarihinde Robonun kendi internet sitesinden iki farklı boyun masaj aleti satın aldım. Bu ürünlerden biri “Robo insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti” idi ve bu ürün ilk kullanımda tuhaf, rahatsız edici sesler çıkarıyor, masaj fonksiyonunu yerine getirmiyor ve kesinlikle çalışmıyor; yani b...
Yorumlar