to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye den "5 i bir arada çok amaçlı set" aldım. Gelen üründe mini testere palanın içine kaçıyordu. Konuyu ilettiğimde iade edebileceğimi belirttiler (halbuki değişim veya arızalı ürünün değişimini talep ediyordum) birkaç görüşme sonrası ürünün tamamını gönderdiğimde değişim yapılacağını belirtmeleri üzerine gönderim yaptım. Bugün ürünün kargo teslimat şubesine geldiğini öğrenince gittim; gelen ürün kutusu zayıf bir naylon kargo poşetine sarılı ve bazı yerleri çıkıntılı göründüğünden Elle kontrol ettim ve poşetin içinde şekilsiz parçalar hissettim ve kırık ürün gönderildiğini anladım. Robo Türkiye yi 0 212 981 12 50 numaradan aradım. Telefona cevap veren Ö**** hanım azarlar gibi kırık olduğunu nereden çıkardığımı sordu. Sonra da arkadaşlar sizi arayacaklar onlara anlatın diyerek söyleyeceklerim bitmeden telefonu kapattı. Bu arada Ö**** hanım daha önceki aramalarımda da hep "yönlendiriyorum arkadaşlar sizi arayacak" diyordu ama ne arayan oldu ne soran. Bugün aranmazsam ve sorun çözümlenmezse farklı yerlere de başvurularım olacak. Firmanın ciddiyetsiz olduğunu düşünüyorum. Derhal sağlam ürün değişimi yapılması / mümkünü değilse para iadesi için yardımcı olun...
Robo Türkiye den 1 adet 5 in 1 matkap takimi siparişi verdim 2 gün içinde elime ulaştı. Hızlı kargo için teşekkürler, ancak kargo geldiği anda ben başka odada iken annem kapıyı açtı. Ben yetişene kadar kargo teslim edilmiş oldu. Bu arada teslim kodu almadan Sürat Kargo yetkilisi kargoyu bırakıp gitm...
Robo. Türkiye sitesinden el testeresi siparişi verdim. Kargo dahil 1090 liraya 19.02.2024 tarihinde siparişi tamamladım. Saat 16:00'ya kadar verilen siparişler kargoya verilir diye yazıyor sitede. Bugün aradım yoğunluktan dolayı kusura bakmayın 12 de gönderilecek denildi. Tekrar aradım çıkan bayan p...
Robo Türkiye sitesinden 'Robo 5'i bir yerde matkap seti ve mini hava soğutucu aldım. Ürünler tam 7 gün sonra elime ulaştı (ürünler kargoda takılmış), ancak mini hava soğutucu gelmedi. '5'i bir yerde matkap seti' ise taşıma çantası kırık, parçaların çoğu kırık ve daha önce kullanılmış olarak geldi. T...
Robo Türkiye firmasından aldığım robo 5`i Bir Yerde Çok Amaçlı Set Elime ulaştı fakat ürün kargoda zarar gördüğü ve içinden eksik parçalar verdikleri numarayla iadesini gerçekleştirdim. Ürün karşı tarafa ulaştı fakat ne yenisi geldi ne de arayan soran var. Müşteri temsilcisi ile ne zaman görüşsem ye...
Yorumlar