to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye’den satın aldığım robo 12 Fonksiyonlu Dikiş Makinesi (rb63652366666) 8’inde elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü denemek istediğimde elektrik gelmesine rağmen makine hiçbir şekilde çalışmadı. Ayrıca dikiş makinesinin alt kısmında leke vardı, bu nedenle ürünün daha önce kullanılıp iade edilmiş bir ürün olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, telesekreter müşteri temsilcisinin beni arayacağını söylemesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Fatura üzerindeki numarayı defalarca aradım, fakat telefon hiç açılmadı. Telefonla iletişim kuramadım, mail gönderdim, ona da cevap verilmedi. Kendi sitelerinde ürün için yaptığım olumsuz yorumu ve şikayetimi de yayınlamıyorlar.
Ayıplı ve muhtemelen daha önce kullanılmış bir ürünü sıfır ürün diye göndermeleri ve hiçbir iletişime geçmemeleri nedeniyle, bu dikiş makinesinin iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 09.12.2025 tarihinde 12 Fonksiyonlu Taşınabilir Dikiş Makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 2 gündür bende ve kutusundan çıkardığım ilk andan itibaren hiç çalışmıyor. Ürünü 1.569 TL ödeme yaparak kredi kartı ile satın aldım ancak şu an kullanılamaz duru...
Yaklaşık 2 ay önce roboturkiye.com üzerinden Robo12 model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün bozuk olarak geldi ve oldukça uğraşarak iade sürecini başlattım, ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak Eylül ortasından bu yana para iadem yapılmadı. İade sonrası hem telefon hem de diğer kanallardan firm...
Yorumlar