Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ve Eksik Motor Tentesi İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi

08.12.2025 tarihinde internet üzerinden Robo Türkiye’den motor tentesi siparişi verdim. Gelen ürün kırık ve eksik parçalı olduğu için 12.12.2025 tarihinde tekrar firmaya geri gönderdim. O günden beri ne sağlam ve eksiksiz ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firma ile telefon, mail ve diğer kanallardan defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Sadece bir kere dönüş yapıp geçen cuma günü ürünün elime ulaşacağını söylediler ancak belirtilen tarihte de ürünüm gelmedi ve tekrar kimse benimle iletişime geçmedi.

Robo Türkiye’den kırık ve eksik gelen motor tentesi ürünümün en kısa sürede eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma gönderilmesini, bunu yapmayacaklarsa da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 11:18 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ayıplı ve Eksik Motosiklet Tentesi için Geri Ödeme Talebi

"Yaklaşık bir aydır kesinlikle alma aldırma dediğim bir üründü ancak bugün ürünüm eksiksiz bir şekilde geldi ve gerçekten çok harika bir ürün tek kusurları şu an için müşteri hizmetleri gerçekten bilgili ve muhatap bulunacak kimse yok ancak mail attığınız zaman kesinlikle sorun çözülüyor benim gibi mağdur olan olursa destek ten mail atsınlar kendilerine teşekkür ederim"

1 Destek
Çözüldü

Siparişim Kargolanmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Robotürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde 193...

Sipariş Sonrası Belirsizlik Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde motosiklet tentesi siparişi verdim. Sipariş numaram 201763 ve...

Sipariş Durumu Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden 206726 numaralı siparişimle, 3500 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaparak m...

İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Yaşadım

23 Temmuz 2025 tarihinde Robo Türkiye sayfasından taşınabilir soğutma ve ısıtma ünitesi sipariş ettim. Ürün, 24 Temmuz 2...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Ücret İademin Yapılmaması

Robo Ücretİademin Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Alperen
Robo Islak Kuru Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ece
Robo Vibrofitto Spor Aleti Sıkıntısı!

Robo VibrofittoSpor Aleti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru