Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ve Eksik Motor Tentesi İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi

25 Aralık 2025 21:42502

08.12.2025 tarihinde internet üzerinden Robo Türkiye’den motor tentesi siparişi verdim. Gelen ürün kırık ve eksik parçalı olduğu için 12.12.2025 tarihinde tekrar firmaya geri gönderdim. O günden beri ne sağlam ve eksiksiz ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firma ile telefon, mail ve diğer kanallardan defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Sadece bir kere dönüş yapıp geçen cuma günü ürünün elime ulaşacağını söylediler ancak belirtilen tarihte de ürünüm gelmedi ve tekrar kimse benimle iletişime geçmedi.

Robo Türkiye’den kırık ve eksik gelen motor tentesi ürünümün en kısa sürede eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma gönderilmesini, bunu yapmayacaklarsa da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 11:18 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ayıplı ve Eksik Motosiklet Tentesi için Geri Ödeme Talebi

25 Aralık 2025 23:46784

"Yaklaşık bir aydır kesinlikle alma aldırma dediğim bir üründü ancak bugün ürünüm eksiksiz bir şekilde geldi ve gerçekten çok harika bir ürün tek kusurları şu an için müşteri hizmetleri gerçekten bilgili ve muhatap bulunacak kimse yok ancak mail attığınız zaman kesinlikle sorun çözülüyor benim gibi mağdur olan olursa destek ten mail atsınlar kendilerine teşekkür ederim"

1 Destek

Sipariş Sonrası Belirsizlik Ve İletişim Sorunları Yaşadım

13 Aralık 2025 12:35886

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde motosiklet tentesi siparişi verdim. Sipariş numaram 201763 ve...

3

Sipariş Durumu Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

13 Aralık 2025 16:11575

Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden 206726 numaralı siparişimle, 3500 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaparak m...

İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Yaşadım

28 Temmuz 2025 12:391.724

23 Temmuz 2025 tarihinde Robo Türkiye sayfasından taşınabilir soğutma ve ısıtma ünitesi sipariş ettim. Ürün, 24 Temmuz 2...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Güç Kaynağı Şarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Robo Güç KaynağıŞarja Takıyorum Şarj Oluyor Görünüyor 6 Saattir Bu Şekilde

Profil fotoğrafı
Tunahan
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 AydırServiste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru