Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Şarj Adaptörü Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Kırık Şarj Adaptörü Ve Cevapsız Müşteri Desteği
profile
Hasan
28 Şubat 22:41
620

Robo Türkiye’den 251588 numaralı siparişimle birlikte gelen yüksek basınçlı yıkama makinesini 24.02.2026 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığım anda ürünün şarj adaptörünün kırık olduğunu gördüm.

Durumu hemen ilettim, bana konunun depoya iletileceği ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Kırık gelen şarj adaptörümün en kısa sürede yenisiyle ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

kirik-sarj-adaptoru-ve-cevapsiz-musteri-destegi-2.jpg
02 Mart 11:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Hasan
Hasan
08 Mart 00:12

Robo'dan aldığım yıkama makinesinin şarj adaptörü kırık geldi, durumu bildirdim ancak marka bana ulaşmadı ve sorun çözülmedi. Yeni bir adaptör talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ustun sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takipte Hareket Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ustun
25 Kasım 2025 23:06
2.025

Şarj Cihazı Kırık Çıktı: Değişim Talebi

profile
Uğur
24 Ocak 17:24
340
Şarj Cihazı Kırık Çıktı: Değişim Talebi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Ve Cevapsız İade Süreci

profile
Ahmet
24 Şubat 10:00
1.906
Eksik Parça Ve Cevapsız İade Süreci

Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Ümit
02 Ocak 18:12
1.968
robo-turkiye-sikayeti-2.jpg
robo-turkiye-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru