Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kırık Şarj Adaptörü Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Kırık Şarj Adaptörü Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Hasan
Hasan
Robo
28 Şubat 22:41643

Robo Türkiye’den 251588 numaralı siparişimle birlikte gelen yüksek basınçlı yıkama makinesini 24.02.2026 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığım anda ürünün şarj adaptörünün kırık olduğunu gördüm.

Durumu hemen ilettim, bana konunun depoya iletileceği ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Kırık gelen şarj adaptörümün en kısa sürede yenisiyle ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

2 Mart 11:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Hasan
Hasan
8 Mart 00:12

Robo'dan aldığım yıkama makinesinin şarj adaptörü kırık geldi, durumu bildirdim ancak marka bana ulaşmadı ve sorun çözülmedi. Yeni bir adaptör talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargo Takipte Hareket Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ustun
Ustun
Robo
25 Kasım 2025 23:062.111

15.11.2025 tarihinde saat 15:55 civarında Robo Türkiye üzerinden “Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi” siparişi verdim....

1 Destek

Şarj Cihazı Kırık Çıktı: Değişim Talebi

Uğur
Uğur
Robo
24 Ocak 17:24395

Robo’nun kendi internet sitesinden bugün Robo Araç Yıkama Turbo 2 ürünü satın aldım, kutuyu açtığımda şarj cihazının kır...

Şarj Cihazı Kırık Çıktı: Değişim Talebi
1

Eksik Parça Ve Cevapsız İade Süreci

Ahmet
Ahmet
Robo
24 Şubat 10:002.261

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 249356 sipariş numarasıyla 21.02.2026 tarihinde şarjlı ıslak kuru dikey el süpürg...

Eksik Parça Ve Cevapsız İade Süreci

Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Ümit
Ümit
Robo
2 Ocak 18:122.505

29.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Robo Ultra 3 Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi (Pem...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 AydırServiste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk ÇıktıVe Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram
TrustBuy Skoru