Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Şarj Adaptörü Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Kırık Şarj Adaptörü Ve Cevapsız Müşteri Desteği
655

Robo Türkiye’den 251588 numaralı siparişimle birlikte gelen yüksek basınçlı yıkama makinesini 24.02.2026 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığım anda ürünün şarj adaptörünün kırık olduğunu gördüm.

Durumu hemen ilettim, bana konunun depoya iletileceği ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Kırık gelen şarj adaptörümün en kısa sürede yenisiyle ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

2 Mart 11:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

Hasan
8 Mart 00:12

Robo'dan aldığım yıkama makinesinin şarj adaptörü kırık geldi, durumu bildirdim ancak marka bana ulaşmadı ve sorun çözülmedi. Yeni bir adaptör talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Takipte Hareket Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

25 Kasım 2025 23:062.111

15.11.2025 tarihinde saat 15:55 civarında Robo Türkiye üzerinden “Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi” siparişi verdim....

1 Destek
Çözüldü

Kargo Takip Bilgisi Olmadan Teslim Edilmeyen Sipariş ve İletişimsizlik Şikayeti

862

Robo Türkiye mağazasından 28.12.2025 tarihinde yüksek basınçlı yıkama makin...

Şarj Cihazı Kırık Çıktı: Değişim Talebi

396

Robo’nun kendi internet sitesinden bugün Robo Araç Yıkama Turbo 2 ürünü satın aldım, kutuyu açtığımda şarj cihazının kır...

Şarj Cihazı Kırık Çıktı: Değişim Talebi

Eksik Parça Ve Cevapsız İade Süreci

2.399

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 249356 sipariş numarasıyla 21.02.2026 tarihinde şarjlı ıslak kuru dikey el süpürg...

Eksik Parça Ve Cevapsız İade Süreci

Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

2.589

29.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Robo Ultra 3 Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi (Pem...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat