Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takibi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Sorunu

Kargo Takibi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Sorunu
Kargo Takibi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Sorunu
profile
Semih
29 Ocak 17:06
1.092

Robo Türkiye üzerinden 25 Ocak tarihinde akıllı şofben siparişi verdim. Ardından mail olarak “siparişiniz yola çıktı” bilgisi geldi ancak bugün ayın 29’u olmasına rağmen hâlâ kargomun nerede olduğunu göremiyorum ve hangi kargo firması ile gönderildiğini bilmiyorum.

Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bu nedenle süreci takip edemiyorum. Sipariş numaramı paylaşmak istiyorum: Sipariş numaram: [buraya sipariş numaranızı yazın]. Kargomun şu an nerede olduğu ve hangi kargo firması ile ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma acilen bilgi verilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 12:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ramazan sonucu yetersiz buldu

Sipariş Tamamlandı, Kargo Takibi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Ramazan
19 Ocak 19:14
1.845
siparis-tamamlandi-kargo-takibi-yok-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-2.jpg
siparis-tamamlandi-kargo-takibi-yok-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
1
Müjdat sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye Ürünüm Kargoya Verilmedi

profile
Müjdat
17 Ocak 16:10
1.302
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru