İki Tavan Vantilatör Kumandası Çalışmıyor Ve Değişim Talep Ediliyor


Kendi sitelerinden Robo Dron tipi ışıklı tavan vantilatöründen 3 adet satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 tanesinin kumandası hiçbir şekilde çalışmıyor. Tuşlara basınca hiçbir tepki vermiyor ve yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum.
Çalışmayan 2 adet kumandanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 291198’tir. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kumandaların sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

1 hafta oldu iletişime geçen olmadı

Robo’dan satın aldığım 3 adet ışıklı tavan vantilatörünün 2 tanesinin kumandası bir ay boyunca hiç çalışmadı. Yeni kumanda talep ettim ancak marka ile hiçbir iletişim kurulmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.















