to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde roboturkiye.com üzerinden Robo Isıtmalı Titreşimli masaj gözlüğü satın aldım. Yanlış ürün gönderildiği için, garanti kapsamında ve satın aldıktan sadece 2 gün sonra ürünü iade ettim. Kargo iade kodum: 250 985 455 1615, fatura numaram ise ARS2025000209190’dur.
İade işlemi için gerekli formu doldurup gönderdim ve “Form Gönderim Onayı” aldım. O tarihten bu yana tam 1,5 ay geçti. Toplamda 1.699,00 TL’lik para iadesi yapılması gerekiyor. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “para iadesi yapılacak” denildi ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Hiçbir somut çözüm veya açıklama sunulmadı.
Tüm işlemleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen halen param iade edilmedi. Para iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet mağazasından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk şarj işlemini gerçekleştiremedim; çünkü şarj girişi sabit değil ve yuvası bozuk durumda. Ürünü iade etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak...
16 Ağustos 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden sipariş verdiğim masaj aletini 21 Ağustos 2025 tarihinde iade ettim. 161976 numar...
Robo Türkiye’den 167981 numaralı siparişimle “Robo Motorlu Isıtıcılı Uzaktan Kumandalı Katlanır Sulu Ayak Masaj ve Bakım Makinesi” satın aldım. Siparişi ilk verdiğimde tarafıma kullanılmış ve içinde canlı beyaz kurtların olduğu bir ürün gönderildi. Ürün değişim formu doldurdum, ürünü iade ettim ve a...
Yorumlar