Robo Sıcak Su Musluğunda Performans Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu


Robo Türkiye’nin internet sitesinden 07 Ocak tarihinde “Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu” ürününü 221159 sipariş kodu ile satın aldım. Bugün 24 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde firmaya telefon ya da diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım. Hem ürün ortada yok hem de firma ile iletişim kuramıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, gönderilmeyen bu siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Robo Türkiye’nin internet sitesinden 07 Ocak tarihinde “Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu” ürününü 221159 sipariş kodu ile satın aldım. Bugün 25 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo elime ulaşmış gibi gözüküyor ama ne kargo mesajı var ne de mail.
Bu süre içinde firmaya telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Hem ürün gönderilmedi hem de firma ile sağlıklı bir iletişim kurulamıyor olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gönderilmeyen bu sipariş için ödediğim yaklaşık 2.000 TL tutarın tarafıma acil olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Lütfen beni arayın ve paramı iade edin. Mesajla geçiştirmeyin


18.11.2025 tarihinde Robo Türkiye resmi internet sitesinden 1568 TL ödeyerek su ısıtıcılı bir musluk satın aldım. Ürünü kurup kullanmak istediğimde musluğun arızalı olduğunu ve suyu hiç ısıtmadığını gördüm. Sorunu fark eder etmez firma ile e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime ...

05.01.2026 tarihinde Robo firmasının kendi web sitesinden Robo dijital su ısıtıcı satın aldım, ürün 07.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve sipariş numaram #220134’tür. Ürünü kullanmaya başladığımda, basınç olmadığı zaman cihazın suyu hiç ısıtmadığını, basınç geldiğinde ise su sıcaklığının en...
Yorumlar