Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Robo Türkiye Para İademi Yapmıyor
Bahar
28 Ağustos 2023 14:32
1.305"Teşekkür ederim"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksik Parçalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Salih
11 Ağustos 2025 21:29
1.483Robo marka aldığım espresso kahve makinesi, tarafıma eksik parçalar ile gönderildi. Ürünü iade ettim ve yaklaşık iki hafta geçti. Bir hafta önce e-posta gönderdim, yine cevap alamadım. Telefon ile müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sadece telesekreter kaydı bırakılıyor ve size dönüş yapılacak deniyor, fakat hiçbir dönüş olmuyor. Eğer cevap verilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
12 Ağustos 2025 13:20 (Şikayetten 15 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Zehranaz sonuçtan hiç memnun değil
Robo Kahve Makinesi Arızalı Ve Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor
Zehranaz
26 Ağustos 2023 14:55
2.1361 hafta önce Robo'dan espresso makinesi sipariş ettim. Makineyi çalıştırdığımda aşırı ısınma ve buna bağlı olarak su damlatma, buhar püskürtme sorunu yaşadım. Bununla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda WhatsApp hatlarına yönlendirildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda açan kişi ...
1 Destek
2 Yorum
Robo Kahve Makinesi
Samet
13 Ocak 2024 19:48
3.451Robo kahve makinesi aldık. Ürün musluğundan damla damla kahve akıtıyordu. Köpürtücü kısmı da bozuktu. Ürünü yolladık fakat aynı şekilde geri geldi. Tekrar yolladık. Ürün ücretini bir hafta içinde iade edecekleri söylendi. Aradan haftalar geçti halen bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine h...
1 Destek
Robo Hasarlı Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapılmaması
Ayşegül
27 Eylül 2023 15:21
1.681Robo espresso makinesi sipariş verdim. Ürün elime hasarlı olarak ulaştı. Müşteri Hizmetleri numarası internet sitesinde yok. WhatsApp hattı yazıyor. WhatsApp'tan da iletişime geçtim dönüş alamıyorum. Üretici firma ürünü, ürüne uygun şekilde paketlemiyor herkes aynı dertten muzdarip. Parçalara uygun ...
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı Kahve Makinesi İadesi Reddedildi, Çözüm Sunulmadı
Emre
11 Eylül 2025 13:35
1.913Trendyol üzerinden 3 Eylül'de satın aldığım Robo kahve makinesini, ürünü hiç kullanamadan bozuk çıkması nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Makinenin su tankı makineye su çekmiyor ve ısı göstergesi sürekli sıfırda kalıyor. Hiçbir şekilde kahve yapamadım. 7 Eylül'de iade kodu oluşturarak ürünü tesli...
1757587148641.screenshot-2025-09-11-08-29-52-656-comgoogleandroidgm.jpg
Yorumlar