Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eksik Gönderilen Robo Ultra3 Pro İçin 2000 TL İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi

Taner
Taner
Robo
2 Nisan 15:27639

Robo Ultra3 Pro ürününü internet üzerinden 2000 TL ödeyerek satın aldım. Firma bilerek ve isteyerek eksik ürün gönderdi. Eksik ürünle ilgili kendileriyle iletişime geçtiğimde ürünü geri göndermemi, ardından yenisini göndereceklerini söylediler.

Buna rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne eski ürün tarafıma geri gönderildi ne de yeni ürün gönderildi. Yaklaşık 1 aydır bu süreç devam ediyor ve ortada ciddi bir mağduriyetim var. İlgili sipariş numaram 282834’tür.

Firmanın bu şekilde eksik ürün gönderip sonrasında ne ürün ne de para iadesi yapmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödediğim 2000 TL’nin iadesini ve bu tür uygulamalar için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

3 Nisan 11:27 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün İadesi Yapılmadı, Para İadem Gecikti

Muhsine
Muhsine
Robo
23 Kasım 2025 18:112.530

"Merhaba öncelikle siteye çok teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı. Ürün tarafıma ulaştı."

3

Robo’dan Çalışmayan Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Haluk
Haluk
Robo
25 Aralık 2025 13:091.566

Robo firmasından 19.12.2025 tarihinde doğrudan firma üzerinden s5 Pro şarjlı mite süpürgesi satın aldım. Ürünü kutusunda...

Robo’dan Çalışmayan Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
2 Destek
1

Robo Eski Ve Çalışmayan Ürün Gönderdiler!

Hasan
Hasan
Robo
27 Kasım 2023 00:421.265

Robo Türkiye firmasından şikayetçiyim. Bana yıpranmış hatta daha önce açılırken yırtılmış bir kutu içinde kötü ambalajlı...

Robo Eski Ve Çalışmayan Ürün Gönderdiler!
Robo Eski Ve Çalışmayan Ürün Gönderdiler!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo KlimaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo KullanılmışVe İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 AydırServiste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk ÇıktıVe Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru