to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde robo web sitesi üzerinden "Robo X200 Uzaktan Kumandalı Isıtma Soğutma Ünitesi" satın aldım. Ürün 24.07.2025 tarihinde tarafıma Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığım gün, çalıştırdığım anda sürekli olarak su akıtmaya başladı ve bu sorun hiç geçmedi. Ürünü kullanamadığım için hemen web sitesi üzerinden iade kaydı oluşturdum ve ürünü iade ettim. İade işlemim için sipariş numaram: 5190******12’dir.
Ürün firmaya ulaştıktan sonra 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 5.584,42 TL olarak yaptım. Bu süreçte robo müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca firmadan e-posta, SMS veya başka bir bilgilendirme de almadım.
Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
30 Temmuz tarihinde Robo Türkiye'nin kendi internet sitesi üzerinden "Robo uzaktan kumandalı ısıtma soğutma 5A ileri teknoloji ünitesi" satın aldım. Ü...
17 Temmuz 2025 tarihinde Robo Turkiye'nin kendi internet sitesi üzerinden "Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi" satın aldım (Sipariş No: 148231). Ürünü aldıktan yalnızca iki gün sonra cihazın altından su akıtmaya başladı ve soğutma performansı da yeterli değildi. Ürün garanti kapsamında...
29.07.2025 tarihinde Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini Robo Türkiye Resmi Sitesi üzerinden iade ettim. Fatura numaram Ars2025000175818’dir. Ürünün toplam bedeli 5495,06 TL olup, vade farkı olan 176 TL kredi kartıma iade edildi; fakat asıl ürün bedeli olan 5319 TL hala hesab...
Robo Türkiye internet sitesinden satın aldığım "Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi" ürününü, iade koşullarına uygun şekilde 3 hafta önce Ankara’dan Aras Kargo (Kargo Takip No: 5657*******61) ile gönderdim. Sipariş kodum: 156064. Ürünün bedeli olan 5300 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. ...
Robo Türkiye internet sitesinden satın aldığım "Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi" ürününü, iade koşullarına uygun şekilde 2 hafta önce Aras Kargo (Kargo Takip No: 5657*******61) ile gönderdim. Sipariş kodum: 156064. Ürünün bedeli olan 5300 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade işlem...
Yorumlar