İade Ücreti Hala Yatmadı, Sürekli Oyalıyorlar

Robo firmasından aldığımız kablosuz elektrikli süpürge, geldiği gibi ışıkları çalışmıyordu ve bağlantı arızası vardı. Ürünü geri gönderdik, ancak 1 aydır ne ulaşabiliyoruz ne de telefonlar açılıyor. Aldığımıza pişman olduk. Keşke bilindik bir marka alsaydık. Paramızı da kaybettik, ne eşyamız var ne de paramız. Yapılanlar gerçekten çok ayıp. Bu konunun peşini bırakmayacağım. Bu firmayla sosyal medyada uğraşacağım. Para kolay kazanılmıyor. Her şikayeti okudum, siz Türkiye'ye layık değilsiniz. İnsanları bu şekilde mağdur edemezsiniz.


Robo Türkiye Çin'den ithal kaliteli görsel&video ve reklamlarla insanları yanıltmakta açıkçası kandırmaktadır. Resmi sitelerinden şarjlı süpürge aldım. Ürün kutusu yırtılmış, kullanılmış hatta müşteriyle dalga geçer gibi haznesinde pislikle geldi. Yine de çalışan bir ürün olsaydı göndermeyecektim fa...

Robo'dan iki ürün sipariş verdim: süpürge ve çim biçme makinesi. Gelen ürünlerin ikisi de kırık olarak teslim edildi. Firmayı arayıp ürünleri iade ettim, ürünlerin stokta kalmadığını ve para iadesi yapılacağını bildirdiler. Bir aydır her aradığımda yetkililere ileteceklerini söyleyen sekreter, cevap...


Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden RB0000193 model dik süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için durumu hemen bildirdim ve bana verilen iade adresine, garanti kapsamında, eksiksiz şekilde ürünü gönderdim. Ürünü yaklaşık 1 ay önce kargo ile iade etmeme rağmen, tarafıma henüz ücret iadesi...
Yorumlar