Hesabımın Güvenliği Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağdurum

Roblox mobil uygulamasındaki hesabım (kullanıcı adı: Akiraasmee, eski e-posta: c******@gmail.com) geçen cuma bir şahıs tarafından ele geçirildi. Hesabımın şifresi, e-posta adresi ve geçiş anahtarı değiştirilmiş durumda, bu yüzden bir haftadır hesabıma erişemiyorum. Hesabımı ele geçiren kişi halen hesabıma girip oyun oynamaya devam ediyor ve hesabı satmaya çalıştığını da Discord üzerinden bana iletti. Defalarca şikayette bulunmama rağmen Roblox’tan herhangi bir destek veya geri dönüş alamadım.

Hesabımda 48 Robux bulunuyor ve uzun süredir biriktirdiğim Robux’ların da harcanmasından endişe ediyorum. Bu olay ilk defa başıma geliyor ve mağduriyetim çok büyük. Hesabımın geri verilmesini, hesabıma izinsiz giren kişinin engellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Lütfen en kısa sürede hesabımın tarafıma iade edilmesini istiyorum.