to read complaints and reviews, or file yours.İki Saat Ödedim, Tek Saat Geldi Ve Yardım Bulamıyorum
3 Haziran 2026 tarihinde www.robertarkanyandiamond.com sitesi üzerinden Robert Arkanyan Diamond markalı 2 adet saat siparişi verdim. Kargo paketinin üzerinde 2 adet saat yazmasına rağmen, paketi bugün teslim aldığımda kutunun içinden yalnızca 1 adet saat çıktı. Buna rağmen 2 saatin ücreti tarafımdan Yurtiçi Kargo şubesinde kredi kartı ile tahsil edildi. Paketin içinden herhangi bir fatura, irsaliye ya da sipariş özeti de çıkmadı.
Yaşadığım problemle ilgili olarak sitede yer alan telefon numarasını aradığımda hattın kullanıma kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem eksik ürün gönderilmiş olması hem de iletişim kanallarına ulaşılamaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gönderilen saatin acilen tarafıma gönderilmesini veya ikinci saat için ödediğim tutarın derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim bilgilerinin güncellenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
3 Haziran 2026 tarihinde www.robertarkanyandiamond.com sitesi üzerinden Robert Arkanyan Diamond markalı 2 adet saat siparişi verdim. Kargo paketinin üzerinde 2 adet saat yazmasına rağmen, paketi bugün teslim aldığımda kutunun içinden yalnızca 1 adet saat çıktı. Buna rağmen 2 saatin ücreti tarafımdan Yurtiçi Kargo şubesinde kredi kartı ile tahsil edildi. Paketin içinden herhangi bir fatura, irsaliye ya da sipariş özeti de çıkmadı.
Yaşadığım problemle ilgili olarak sitede yer alan telefon numarasını aradığımda hattın kullanıma kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem eksik ürün gönderilmiş olması hem de iletişim kanallarına ulaşılamaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gönderilen saatin acilen tarafıma gönderilmesini veya ikinci saat için ödediğim tutarın derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim bilgilerinin güncellenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
