Yetkili Servisin Tamir Reddi Ve Alternatif Çözüm Talebi

Motogusto 125 model motosikletimle 25 Mayıs’ta Gaziantep Şahinbey’de kaza yaptık, tutanaklarımız tutuldu ve ardından Motokadir isimli yetkili servisle iletişime geçtik. Servis, dosya masrafı olarak 5.000 TL talep etti, bu ücreti de istedikleri şekilde kabul ettik.

Ancak buna rağmen Motokadir isimli servis, “Ben uğraşmam, bu motoru yapmam, gelin motoru alın” diyerek motosikleti tamir etmeyeceğini söyledi. Yaşadığımız şehirde Motogusto için başka bir servis de bulunmadığı için şu anda sigorta masrafları karşılamasına rağmen motosikleti yaptıracak yer bulamıyoruz ve mağdur durumdayız.

Motosikletin tüm masrafları zaten sigortadan karşılanacak olmasına rağmen yetkili servisin bu şekilde sorumluluk almaktan kaçınmasını kabul edemiyorum. Motogusto’nun, Gaziantep Şahinbey’deki Motokadir isimli yetkili servise gerekli uyarıları yaparak motosikletimin tamir sürecini başlatmasını veya sigorta kapsamında motosikletimi yaptırabileceğim başka bir çözüm/servis sunmasını talep ediyorum.