Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan RZ125 Motosiklette 1 Ayda Ciddi Arıza Ve Garanti Sorunu

profile
06 Eylül 2025 16:09
2.049

12.08.2025 tarihinde Adapazarı Serdivan Fazlıoğlu Motors’tan sıfır olarak aldığım RKS ve Zontes ortak üretimi RZ125 model motosikletimde, daha 1 ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaktayım. 200 km’den sonra ekranında git-gel sorunu başladı ve 05.09.2025 tarihinde işe giderken motor aniden istop etti, bir daha da çalışmadı. Servisi aradığımda çekiciyle göndermemi söylediler ve çekici ücretini kendim ödedim.

Serviste, önce akünün bittiği söylendi. 300 km’deki yeni bir motosikletin aküsünün bitmesi mantıklı gelmedi. Ardından aküyü şarja takacaklarını belirttiler. Ertesi gün ise akü kutup başının kırık olduğu ve bu nedenle arızanın yaşandığı söylendi. Garanti kapsamında olmamasının gerekçesi olarak da bu gösterildi. Fabrikadan onay çıkmazsa akü için 4.650 TL ödeme yapmam gerektiği iletildi. Henüz yeni aldığım bir motosiklette, bu kadar kısa sürede bu kadar büyük sorunlar yaşamak ve sürekli farklı gerekçelerle oyalandığımı hissetmek güvenimi tamamen sarstı.

Tüm bu yaşananlar sonucunda, motosikletin arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini ve özellikle bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşadığım için motosikletin iadesini kesin olarak talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motosiklette Tekrarlayan Elektrik Arızası İçin Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

profile
03 Ekim 2025 14:22
5.053
Sıfır Motosiklette Tekrarlayan Elektrik Arızası İçin Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
Sıfır Motosiklette Tekrarlayan Elektrik Arızası İçin Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Sıfır Alınan RKS SRK 250 Modelinde Kısa Sürede Akü Problemi Ve Güven Kaybı

profile
21 Eylül 2025 22:50
2.978

RKS Motosikletim İçin Parça Bekleyişi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
19 Kasım 2024 12:19
11.055
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motorum Sürekli Arıza Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Eylül 2025 01:09
6.871
Sıfır Motorum Sürekli Arıza Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
sifir-motorum-surekli-ariza-veriyor-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg

profile
13 Eylül 2023 10:57
4.726
Benzer Şikayet Yaz