to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS motor yetkili servis ve müşteri hizmetleri hiçbir şey bilmiyor ve ilgilenmiyor. Sıfır aldığım motor 1500 kilometreye geldi ve hâlâ yağ filtresi bulamıyorum. Artık binmeye korkuyorum. Ufak bir şey olsa parça bulamayacağız. Yağ filtresi olmayan motorun başka parçası bulunmaz düşüncesindeyim.
RKS Veloce aldım. Motorum 16.12.2023 çıkışlı ve daha 10 bin km'de. Bakımını 10 bin km'de yaptırdım. 11200 km'de makine yağsızlıktan kilitledi. Nasıl 1...
RKS fabrika müşteri hizmetleri kesinlikle müşterinin sıkıntısını çözmek için değil, orada geçiştirmek için oturuyorlar. 10 Haziran'da servise verdiğim motoru 20 Haziran'da parça sipariş ediyorlar ve hâlâ motorumu almış değilim. Aradığımızda her gün farklı bir bilgi vermektedirler. Müşteri memnuniye...
RKS kilometre sayacı bozuldu. Servisine götürdüğümde parça gelmesi 1 ay sürdü. Parçayı takmaları için servise bıraktım. Servisten aradıklarında yarım saat sonra gelin alın dediler. Servise gittiğimde motora el bile sürülmemiş, parça takılmamış. RKS servisi çok ilgisiz, daha önce de bunun gibi sorunl...
RKS markasından sıfır olarak aldığım 2. motorum RKS RZ125 modeli... 3 günlük motor çok basit bir hata ile karşılaştım. Şanzıman havasını debriyaj yerinden sızdırıyordu. 45 km boyunca servislerinizi dolaştım, en sık cümle şuydu: 'Aldığınız yere götürün.' Aldığım yerin servisi ve yetkili servisler baş...
RKS S11 arıza veriyor. Ne servis ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. 1.5 yılda kullanılamaz hale geldi. RKS, bir marka olarak arkasında durmuyor, yedek parça tedariği yok. Garantiye koymamak için ellerinden geleni yapıyorlar.
Yorumlar