to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS markasından sıfır olarak aldığım 2. motorum RKS RZ125 modeli... 3 günlük motor çok basit bir hata ile karşılaştım. Şanzıman havasını debriyaj yerinden sızdırıyordu. 45 km boyunca servislerinizi dolaştım, en sık cümle şuydu: 'Aldığınız yere götürün.' Aldığım yerin servisi ve yetkili servisler baştan savıyor. İlgi, alaka, bilgi, ustalık sıfır. Bir de bakımı ve işlemleri servis dışı yaparsanız garanti dışı kalıyor diyorlar. Garantisi sözde garanti, motorun arkasında duran servis ve firma yok. Yazıklar olsun RKS, umarım servislerine bir bilgilendirme gönderir.
2023 yılı sonunda RKS marka motor aldım, hiçbir bakım gününü geçirmedim, hatta bakımı gelmeden götürdüğüm gün bile oldu. Hevesle aldığım motor, beraberinde kronik hatalar getirmeye başladı. Farklı sesler, elektronik hatalar derken, artık tamamen bozuldu; dijital ekranda sorun çıktı, ön sol farda sor...
RKS RS3 Prox model elektrikli bisikletimde yaklaşık 10 ay önce motor arızası meydana geldi. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum, ancak kimse ilgilenmedi. Servis motoru fabrikaya gönderdi fakat fabrika hiçbir açıklama yapmadan, yalnızca "kullanıcı hatası" diyerek ürünü geri gönderdi ve hiçb...
RKS XS25 model Bisikletim daha 230 km. De. Ürünü BİM den satın aldım. Ürünü alırken garantinin devamı için 1-3-6-9-12. Aylarda servise gidip mutlaka bakım yaptırmam gerektiği söylenmedi. Ürünün pili aldığımdan beri sorunlu servis kaydını açan servise ilk aldığım zaman durumu bildirdim. Ya abi ben el...
Yorumlar