to read complaints and reviews, or file yours.
RKS S11 arıza veriyor. Ne servis ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. 1.5 yılda kullanılamaz hale geldi. RKS, bir marka olarak arkasında durmuyor, yedek parça tedariği yok. Garantiye koymamak için ellerinden geleni yapıyorlar.
01.08.2023 yılında Hepsiburada sitesinden oğluma RKS S11 elektrikli Scooter aldık. Aldığımızda yaz dönemiydi ve sadece s...ürekli olarak 2 ay bindi sonrasında ara ara aralıklarla bindi tam 1 yıl sonra Scooter şarj olmamaya başladı. Biz sorunun şarj cihazında olduğunu düşündük ve servise götürmek istedi
RKS S11 elektrikli scooter aldıktan bir ay sonra arıza yaptı ve açılmıyor. Serviste altı ay kalmasına rağmen parça gelme...diğinden dolayı iade edildi. Şu an çalışmıyor ve RKS parça göndermiyor diyorlar. Tüketici heyetine başvurmaya karar verdim.
09.2023 tarihinde aldığım RKS S11 scooter bir ay sonra çalışmadı. Servise götürüp bıraktık, Sultangazi'deki serviste ayl...arca kaldı. Her aradığımızda birkaç gün önce fabrikaya gönderdik dediler. Aylar sonra teslim alıp eve getirdiğimizde üründe bu sefer de şarj almama sorunu vardı. Yine tamire geri g
RKS markasıyla yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. Servis hizmeti yetersiz ve fabrika müşteri sorunlarıyla ilgilenmiyo...r. Servis parça bulamıyor ve fabrika telefonlarına cevap vermiyor.
RKS S11 elektrikli Scooter aldıktan 6 ay sonra beyini yandı. Üç aydır Serviste duruyor. RKS parça göndermiyor diyorlar. ...Tüketici heyetine başvurmaya karar verdim. Çünkü mağdur kaldım. Birkaç kere aradım firmaya sadece bekle diyorlar. Ve ne kadar süre bilmiyorlar. Dedim ki başka model alim ve ne kada
