RKS Motor Motofix Bakım Sonrası Motor Patlaması Ve Sorumluluk Reddine Tepki

09.08.2026 tarihinde akşam üzeri saat 18.00 civarında Adana’da Motofix’e RKS 250 RS model motorumu bakım için verdim ve aynı gün motorumu bakımı yapılmış olarak teslim aldım. Ertesi gün, 10.08.2026 sabahı saat 08.00’e doğru motorumla işe giderken motorun altından bir patlama sesi geldi ve motor aniden stop edip bir daha hiç çalışmadı.

Bunun üzerine bakımdan çıktığı servise, yani Motofix’e geri döndüm ve “Dün bakımını yaptığınız motor bugün ben üzerindeyken patladı, yolda rezil oldum” şeklinde durumu anlattım. Servis ise bunun bu motorlarda kronik bir sorun olduğunu söyleyerek sorumluluk kabul etmedi ve yaklaşık 30.000 TL ve üzeri masraf çıkarabileceklerini belirtti. Daha bir gün önce bakımını yaptıkları motorumun ertesi gün patlayarak yolda kalması karşısında bu yaklaşım ve ilgi eksikliği beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bakım sonrası bu kadar kısa sürede yaşanan bu arızanın detaylı olarak incelenmesini, bakım sırasında bir ihmal veya hata varsa bunun kabul edilmesini ve tamir işlemlerinin tarafıma ek maliyet yüklenmeden ya da makul, müşteri odaklı bir çözümle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.