to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Moto 09 RKS R250 Modelinde Yakıt Pompası Ve Bobin Arızası Yetkili Servis İhmali
20 Şubat 2026 tarihinde Kuşadası’ndaki Moto 09’dan RKS r250 model motosiklet satın aldım. Motor şu an sadece 1500 km’de olmasına rağmen yakıt pompası patladı ve bobin yandı. İzmit’teki yetkili servisleri tek tek aradım, bu modelle ilgilendiklerini bildikleri halde telefonla görüştüğüm servisler bakmıyoruz diyerek yardımcı olmadı ve fiilen beni garanti dışı kalmaya zorladılar.
Mecburen dışarıda bir motorcuya götürüp yakıt pompasını ve bobini değiştirdim, ancak kısa süre sonra bobin tekrar yandı. Elektrik aksamında, özellikle beyinde bir sorun olduğu, sağ bobine yüksek voltaj geldiği ve bu yüzden bobinin yandığı söylendi. Motoru aldığım yerle de görüştüm, zorla da olsa muhatap oldular, benden ruhsatı istediler, “bakacağım” dediler ancak bayramdan bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 2 aydır motorum kapının önünde yatıyor ve kullanamıyorum.
Bu kadar yeni bir motorda bu tür ciddi arızalar yaşanması ve yetkili servislerin ilgisizliği kabul edilebilir değil. Mağduriyetimin giderilmesini, ya para iadesi ya motor değişimi yapılmasını ya da yetkili servislerle görüşülerek motorumun tekrar garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum.
