to read complaints and reviews, or file yours.RKS Motor Bisikletimiz 70 Günü Aşkın Süredir Serviste Bekletiliyor
RKS RS3 Pro X Black model elektrikli bisikletimizi Hatay Dörtyol’da bulunan Etik Servis’e garanti kapsamında teslim ettik. Arızanın çok büyük olmamasına rağmen bisikletimiz 70 günü aşkın süredir serviste bekletiliyor ve bu süreçte net bir çözüm sunulmuyor.
Servise gittiğimizde hem onarım yapılacağının söylendiğini hem de sürekli olarak sürenin uzatıldığını öğrendik. En son bize “bir ay bekleyin” denilerek tekrar oyalandık, ancak bu uzun süre boyunca ne yazılı bir bilgilendirme yapıldı ne de net bir tarih verildi.
Bu kadar uzun bekleme süresini kabul etmiyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesi için, garanti kapsamındaki bisikletimizin aynı model yenisi ile değiştirilmesini talep ediyoruz.
