RKS Motor kimin

15.09.2023 tarihinde F**** T**** adına Gaziantep’ten satın aldığım RKS rd8 Prominyum elektrikli bisikletimi akşam çalışır vaziyette bıraktım, ertesi sabah ise ekranın hiç açılmadığını, bisikletin komple çalışmadığını fark ettim. Sadece korna çalışıyor, batarya ise dolu olmasına rağmen sistem devreye...

RKS Pride 125 motosikletimin km çarkı arızalandığı için 2025 Ağustos ayından bu yana parça tedariki konusunda mağduriyet yaşıyorum. Hız göstergesi ve kilometre sayacı çalışmadığından, can güvenliğim açısından motosikleti kullanamıyorum. 20 Ekim tarihinde RKS genel merkez ile yaptığım görüşmede, ilg...

RKS zf10 model bisiklet ücretli tamir ettireceğim fakat servis kabul etmedi ben bakmıyorum dedi firmayı aradım biz görüştük siz götürün dedi götürdüm bir hafta ses gelmedi. Gittim arızayı tespit etmedim dedi birkaç gün sonra gittim beyin arızalıymış fiyat bekliyorum firmadan dedi 3-4gün ses çıkmadı....

02.07.2025 tarihinde Uçar motor Ataşehir Premium şubesinden sıfır olarak aldığım RKS litre 50 Pro Plus model motor ikinci gününden başlayarak arka frenden ses yapmaya başladı. Pazartesi günü (07.07.2025) motora gaz verdiğimiz zaman gaz almıyor ve gitmiyordu motorun çalışmasında herhangi bir sorun yo...

15.04.2025 tarihinde İzmir Aliağa Mutlu Motorsiklet Mağazası'ndan kırmızı renkte RKS Reale 125 marka bir motosiklet siparişi verdim. Motosiklet, tarafıma 16.05.2025 tarihinde yani bir ay sonra teslim edildi. Teslim alırken USB şarj soketinin yerinden çıkık olduğunu, motosikleti kontrol ederken kendi...

RKS ZF6 bisikletim E0004 hata kodu veriyor ve Marmaris'teki servis sorunu çözemedi. Paramız boşa gitti gibi hissediyorum, servis yeterli değil. Bir daha RKS markasından ürün alır mıyım, başkalarına tavsiye eder miyim bilmiyorum. Servis sorunu çözemezse kim çözecek? Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ...

Garantili motorumu altı ay kullanabildim ve dört aydır serviste yedek parça bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, parça sipariş edildi dediler. Dört aydır bir parça nasıl gelmez? Daha bir sene dolmadı, motorumu altı aydan fazla kullanamadım. Altı ay daha herhalde yatacak, kim bilir ne zaman a...

RKS New Light 125 CC motorumla uzun yola çıktığımda, üst fren merkezi borusu yerinden çıktı ve arıza verdi. Garanti kapsamında olduğu için motoru garantiye gönderdim. Sadece 2 ay kullanmıştım ve 10000 km'değdi. Satın aldığım yere gidip durumu bildirdim 4 aydır beni oyalıyorlar hala parça gelmedi. Mo...

Uygunsuzluk ve güvenlik riski bulunan ürünleri için gönüllü geri çağırma mesajı atıyorsunuz hem de iki sefer. Servise götürüyorum servisin böyle bir durumdan haberi dahi yok. İşin dahada komiği servis yanımda fabrikayı aradı onların dahi haberi yok şaka gibi bu mesajları kim atıyor o zaman? Neticesi...

13.02.2025 tarihinde sıfır bir motor aldım. Bayi, tescil sayfası açılmıyor diye motoru teslim edemedi. Bu durum sistemsel bir sorun mu yoksa bayi ilgisizliği mi, bilemiyorum. Sigortasını yaptırdık. Sıfır motor alırken bununla hep karşılaşılıyor mu? İşlem iptal ettirilebilir mi? Gerekli bilgiyi nered...

Satın almış olduğum RKS marka motosikletime park halinde çarptılar ve motoru yetkili servise götürdüm. Hatta İstanbul içerisindeki bütün RKS servislerini aradım ama trafik sigortasından yapılacak motorların kendileri tarafından tamir edilmediği söyleniyor. E ben bu sıfır motoru kime yaptıracağım d...

APE ryder buffalo f orta süspansiyonlu modelini kullanmaktayım. Bisikletimin akü çıkartma kolu kırıldı. RKS motoru aradım durumu ilettim servislerle iletişime geçin dediler. Bulunduğum il dahil olmak üzere 5 adet servisle görüştüm. Hiçbirisi yardımcı olmadı kimisi sistemim yok, kimisi yoğunum, kimis...

Motorumun egzozu patladı, yetkili servise gitmeme rağmen yedek parça bulamıyorum. Motosikletimi kullanamıyorum. Nedense hiçbir yerde egzoz yokmuş, ben 6 aydır motosikletimi kullanamıyorum. Ben motosikletimi kullansam ceza yiyeceğim, bunun sorumlusu kimdir?

Parça sıkıntı çok. İlk aracım ikinci el aldım yağ bakımını aksatılmış bende dikkat etmediğim için motor yedi. Yeniden yapılması için servis " İki ay sonra sıraya alınır, alt bayimize verin." dedi. Alt bayi iki aydır motoru çıkaramadı. İç motorun üst kapağı ne herhangi bir bayi ya da serviste ne de f...

2023 yılı Ağustos ayında yaklaşık 100 bin tl'ye Antalya'da yetkili bayiden sıfır km RKS Freccia 150 satın aldım. Doğru rodaj, düzenli bakım, kaza yok, düşme yok, motoru zorlama yok... Buna rağmen 5-6 kere motor beni yolda bıraktı, her defasında zar zor bir şekilde çözüm buldum ve ne ana bayiden ne d...

RKS müşteri hizmetlerinde çalışan diğer temsilciler süper bilgi paylaşırken, A** isminde bir çalışan kişi, iki sefer bilgi için aradığımda sanki RKS adına zorla çalışıyormuş gibi sorduğum sorularla ilgili hiç bilgi ve cevap verememekte olup, direkt servise sorun, sadece parça siparişi verilip takibi...

27 Mart'ta öz DTM Mumcular bayisinden aldığım RKS Arome 125 motorum 4.500 kilometrede ses çıkarmaya başladı. Bayiye gittiğimde bana kranktan ses geldiğini, kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Sonra motoru açtıklarında silindirde bir sorun olduğunu ve garanti kapsamında olduğunu söylediler. Ardında...

RKS Alfa Romeo R1 elektrikli bisiklet aldık. 2 adet birinin motoru hırıltılı çalışıyor ve ön direksiyon tarafında tıkırtı var. Gemlik servisi bakmak bir yana elini bile sürmüyor, bakmadan binmeden 'bir şey yok' diyor ve biz üsteleyince bize saldırıda bulunuyor. RKS servisi bisiklete bakmayacak ise k...

2023 sonunda sıfır aldığım RKS marka bisikletimle sürüş halindeyken ani fren yapmak zorunda kaldım. Bu ani fren sonucu bisiklet ikiye ayrıldı. Kaynak yerinden kırıldı, tabiri caizse ölümden döndüm. Arkadan gelen araç az kalsın altına alacaktı. Yetkili servise gittim, garantiye girmiyor diye yardımcı...

Çankırı BİM marketten oğlum için RKS elektrikli bisiklet aldım. Yetkilinin kurulum yapacak dediği yeri telefonla aradım, kurulum yapmadıklarını ve anlaşmayı sonlandırdıklarını bildirdi. Yine de Kurtköy'deki RKS Motors'a gittik fakat kurulum yapmadılar. Durumu genel merkezlerine bildirmek için 0850 3...

Sizlere Fethiye’den yazıyorum, 16-09-2023 tarihinde Fethiye Çağlar Motor’dan RKS A1 elektrikli araba aldım. Araba 2. gün bozuldu, Fethiye sanayide bulunan anlaşmalı tek servis olan S**** Motor'a götürdüm. Araba arızalanmış ama yapılması çok uzun sürmedi, nasıl hallettiler bilmiyorum ama 2 hafta gibi...

2024 temmuz ayında RKS markasına ait 125 CC arome model sıfır kilometre motor aldık. Aldıktan 2 hafta kadar sonra direksiyon kilitlenmemeye koltuk açılmamaya başladı. Burhaniye'de O*** motor adlı servise götürdük ve servis yetkilisi bunların kontaklarının kronik sorunlu olduğunu ve çatlama yaptıklar...

Aliağa Teknosa'dan RKS A3 Scooter aldım. 10.02.2024'te yaklaşık 1 ay kullandım, kullanmadım, 1 ay sonunda arıza yaptı. Aküde sorun vardı, servisine verdim. 7 aydır Scooter ile ilgili hiçbir sorunum hallolmadı. Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağım. Ne Teknosa ne de RKS ilgilendi. Kaç kere ara...

Geçen sene 2023'te RKS rd8 model e-bike bisikleti buradan aldım. 1 sene dolmadan elektrik motoru çalışmamaya başlayınca internet üzerinden servis araştırması yaptık. Sakarya'daki RKS servisine götürdük. Servis bize bu işlem için 9 bin tl öderseniz 1 haftada sorunu çözebileceklerini belirttiler. Ben ...