to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS Nitro Pro model elektrikli bisikletimi yaklaşık bir ay önce Konya/Seydişehir’deki yetkili servise teslim ettim. Bisikletin direksiyon katlanır parçası kırıldığı için garanti kapsamında onarım talep ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi ve her aradığımda “stoklarımız güncellenmedi” şeklinde yanıt alıyorum.
Bisikletim bu süreçte tamamen serviste kaldı ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece parça beklemem gerektiği söylendi. Parça değişimi garanti kapsamında yapılacak olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Parçanın acilen temin edilip onarımın tamamlanmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Mayıs 2024’te Bursa İznik BİM marketten 19.990 TL’ye satın aldığım RKS Nitro Pro elektrikli bisikletin, sadece 3 ay ve 300 km kullanımdan sonra selesinin altındaki plastik aksam kendi kendine kırıldı. Bisiklet herhangi bir kaza veya darbeye maruz kalmadı, yük aşımı yapılmadı. Şu anda sele sabit durm...
26.04.2025 tarihinde Manisa RKS Otomotiv San. Tic.’ten katlanabilir RKS Nitro Pro E-Bike elektrikli bisiklet satın aldık. Bisikletin katlanma yerinde problem oluştu ve sürüş esnasında bisiklet aniden katlandı. Bu nedenle çocuğum bisikletten düştü; sağ fren ve gidonun içi kırıldı. Arızanın ardından 2...
RKS Rlll Pro elektrikli bisiklet aldım. Aldıktan 1 ay sonra servisinde gaz kolu taktırdım. Bu gaz kolunu taktırdıktan sonra e09 hatası verdi. Beyni yanmış servise götürdüm, fabrikadan yeni beyin geldi (yaklaşık 1 hafta sürdü) taktılar. Bisikleti teslim aldım aradan 1 ay geçti e07, e08, e09 gibi hata...
RKS BN5 Pro model elektrikli bisikletimin bataryanın takıldığı kısımdaki plastik parçası kırıldı ve yaklaşık 5 haftadır bu parçayı hiçbir yetkili serviste bulamıyorum. Bursa Nilüfer Sevtaş yetkili servisine başvurdum, fotoğrafını göndermemi istediler ki, gönderdim ancak geri dönüş alamadım. Defalarc...
3 ay önce Balıkesir Erdek BİM mağazasından peşin ödeme ile 19.000 TL’ye aldığım RKS Nitro Puro elektrikli bisikletin beyni yandı ve direksiyon kilidi bozuldu. Ürünü Erdek S******* A**** servisine teslim ettim, ancak 20 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Servis, gerekli parçaların gelmediğini ve RKS ...
Yorumlar