Sefer Tarihi Değişikliği Sonrası Bilet İptali Ve İade Sorunu

Obilet.com üzerinden 02.03.2026 tarihi 19:30 Rize ses firmasından İstanbul Esenler Rize yönüne bilet aldım.
01.02.2026 tarihinde Rize sesten arayıp o tarihte sefer yapılamayacağı seferin 3 Martta olacağı söylendi. Bende mağdur olmamak için kabul ettim. Sonra tekrar aradılar ve yanlışlık olduğunu seferin 4 Martta yapılacağını söylediler. Benimde acil gitmem gerektiğinden biletimi iptal edip paramı yatırabilirlerse başka firmadan bilet alacağımı söyledim. Tamam deyip bileti iptal ettiler. Ama şimdi Obilet ödeme yapmıyor çünkü firmanın iptal politikası yokmuş. Bu nasıl bir saçmalık biletimi ben iptal etmek istemedimki sefer yok hemen ücret iademi istiyorum.