to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Yolculuğunda Şoförün Uygunsuz Davranışı Ve Konforsuz Hizmet
27 Kasım akşam saat 18.00’de Rize’den Bursa’ya Rize Ses firmasıyla yaptığım 2+1 otobüs yolculuğunda yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. 28 Kasım Cuma günü saat 12.30 civarında Bursa’ya varmamız gerekirken hem geç ulaştık hem de yol boyunca ciddi bir Konfor ve saygı sorunu yaşadım. Bu yolculuk için 1200 TL ödememe rağmen verilen hizmetin karşılığını kesinlikle alamadım.
Yolculuk sırasında şoför İnegöl civarında aracı kenara çekip otobüsün arka tarafında herkesin görebileceği bir şekilde tuvaletini yaptı. Bu davranışı hem saygısız hem de mesleğine yakışmayan bir hareket olarak görüyorum. Ayrıca araçta resmen donduk, klima ve diğer donanımlar düzgün çalışmıyordu, her şey adeta arızalıydı ve yol boyunca doğru düzgün bir Konfor sağlanmadı.
Rize Ses ile bu benim son yolculuğum, bir daha asla tercih etmeyeceğim. Şoförün bu saygısız davranışı ve aracın bu kadar bakımsız, konfordan uzak olması nedeniyle firmadan bu sefer için ödediğim ücretin iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Bu şikayetin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
