to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Defolu Eşofmanlar İçin Ürün Değişimi Veya Tam İade Talebi
Instagram üzerinden Rivella Butik’ten iki adet eşofman takımı sipariş verdim, ürünler bugün elime ulaştı. Ancak gelen her iki ürün de hem sipariş ettiğimden tamamen farklı, hem de son derece kalitesiz ve defolu durumdaydı. Paketler deforme olmuştu ve ürünler kesinlikle satışa uygun halde değildi. Siparişime ait numara 2783664118455 olup, bu alışveriş için toplam 1800 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım sorun üzerine satıcıya ulaşmak için birden fazla numaradan kendilerine yazdım fakat her yerden engellendim ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne ürünlerim doğru ne de karşımda sorunu çözecek bir yetkili var.
Rivella Butik’ten ya kaliteli, doğru ve defosuz ürünlerimin tekrar gönderilmesini ya da ödediğim 1800 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
