to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Ürün Ve İade Talebine Cevap Gelmemesi
Rivaro Wear markasından Shopier üzerinden 4 adet erkek t-shirt siparişi verdim. 27 Temmuz tarihinde oluşturduğum sipariş 28 Temmuz’da kargoya verildi ve 29 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak gönderilen ürünlerden biri yanlış geldi, siparişimde yer almayan farklı bir erkek ürün XL beden olarak teslim edildi.
Sipariş numaram 730724165 olup, toplamda 4.797 TL tutarında alışveriş yaptım. Yanlış ürünle karşılaştıktan sonra hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından mesaj atarak iade talebimi ilettim. Buna rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, aramalarıma da cevap verilmedi.
Ben, yanlış gönderilen ürün için iade sürecimin başlatılmasını ve bu ürünün ücretinin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. İademin hiçbir gerekçeyle oyalamadan, hızlı ve sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
