Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rivaistanbul'da Geciken İade Süreci

Nisa'nın Teşekkür Mesajı
Ben şikayet ettikten sonra aramalar yaptınız bende açmadım aramalarınızı. Gerek görseydim açardım. Paramı da şikayet üzerine iade ettiniz.

Riva İstanbul sitesinden online alışveriş yaptım, adres eksik olduğundan siparişi anında iptal ettim. 3-4 gün bekledim, para hesabıma iade edilmeyince sayfa ile iletişime geçtim. Bana 2-15 gün arası sürdüğünü söylediler, henüz 1 hafta olmasına rağmen iade işlemi gerçekleşmedi, paramı alamıyorum.

Bu işlem bu kadar bekleyecek kadar zor bir işlem değil. Paramın iadesini yapmıyorlar, gün içerisinde aradım yapılacağını söylediler, hâlâ bir iade yok. Sayfayı güvenilir bulmuyorum, yazık yani insanları böyle bekletmeleri hiç doğru bir şey değil.

2 Ocak 17:04 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın..., Firmamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Rivaistanbul Müşteri İlişkileri

Nisa
2 Ocak 19:41

Siz dalga mı geçiyorsunuz para iletildi diye Mail mesajı atıyorsunuz iletildiyse niye bekleyen işlemlere düşmüyor bu o zaman dolandırıcısınız

Merhabalar, Müşterimize 05.01.2026 tarihinde saat: 11:10 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi veya WhatsApp üzerinden ulaşarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Rivaistanbul Müşteri İlişkileri

Merhabalar, Müşterimize 07.01.2026 tarihinde saat: 11:15 sularında ulaşmaya çalıştık ancak aramalarımıza cevap verilmediği için görüşme sağlanamamıştır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Rivaistanbul Müşteri İlişkileri

Nisa
7 Ocak 20:01

Artık niye arıyorsunuz ki siz beni şikayet üzerine zorla ödememi aldım ben. Aramayın beni neden arıyorsunuz onu da anlamadım şikayet edip paramı aldım ben.

Merhabalar, Müşterimize 3 kez arama yapılıp, 1 kez WhatsApp üzerinden mesaj iletilmiştir. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi Müşteri Destek Hattını arayarak veya WhatsApp üzerinden ulaşarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Rivaistanbul Müşteri İlişkileri

Nisa
9 Ocak 23:13

Ben şikayet ettikten sonra aramalar yaptınız bende açmadım aramalarınızı. Gerek görseydim açardım. Paramı da şikayet üzerine iade ettiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünün Ücreti Bir Aydır Ödenmiyor: Mağduriyetim Giderilmiyor

20.05.2025 tarihinde Riva İstanbul sitesinden 2 adet ürün sipariş ettim. Ürünün kumaşını ve kalitesini beğenmediğim için...

4
Çözüldü

İade Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme Yaşatan Firma

Aldığım ürünü WhatsApp'taki müşteri temsilcileri aracılığıyla iade ettim. P...

Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Hayal Kırıklığı Yarattı

50 gündür gönderilmeyen siparişimi iptal ettim ve ücret iadesinin yapılmasını 1 aydır bekliyorum. Mesajlarıma 'aciliyet ...

Video Şikayetler

Rivaistanbul Ürünlerde Tüylenme Ve Çarşafın Yatağa Olmaması

RivaistanbulÜrünlerde Tüylenme Ve Çarşafın Yatağa Olmaması

Profil fotoğrafı
Şeyma
Rivaistanbul  Güven Yok İade İstiyorum!

RivaistanbulGüven Yok İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ebru
Rivaistanbul  Şikayetçiyim!

RivaistanbulŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular