to read complaints and reviews, or file yours. 
Riva İstanbul sitesinden online alışveriş yaptım, adres eksik olduğundan siparişi anında iptal ettim. 3-4 gün bekledim, para hesabıma iade edilmeyince sayfa ile iletişime geçtim. Bana 2-15 gün arası sürdüğünü söylediler, henüz 1 hafta olmasına rağmen iade işlemi gerçekleşmedi, paramı alamıyorum.
Bu işlem bu kadar bekleyecek kadar zor bir işlem değil. Paramın iadesini yapmıyorlar, gün içerisinde aradım yapılacağını söylediler, hâlâ bir iade yok. Sayfayı güvenilir bulmuyorum, yazık yani insanları böyle bekletmeleri hiç doğru bir şey değil.
Riva İstanbul markasından sipariş verdim. Ertesi gün sabah erkenden siparişimi iptal ettim. 11 gün oldu, hâlâ para iadesi yapılmadı. Müşteri memnuniye...
20.05.2025 tarihinde Riva İstanbul sitesinden 2 adet ürün sipariş ettim. Ürünün kumaşını ve kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. İade işlemi oluşturuldu ve ürün iadesi ellerine ulaştı; bunu kendileri de teyit etti. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. De...
Aldığım ürünü WhatsApp'taki müşteri temsilcileri aracılığıyla iade ettim. Paranın 2-15 iş günü içerisinde yatacağını söylediler ve ben bu süreç içeris...
Riva İstanbul diye bir markanın internet sitesinden 09.04.2025 tarihinde sipariş vermiştim. Sipariş numaram 365IE5432B. Ödediğim ücret 469.90 TL. Siparişim hala kargoya verilmedi. Kargoya verilmeme nedeni olarak yeniden üretildiğini söylüyorlar. Ben de Siparişimi iptal ettim. Ancak gördüğümde yoruml...
50 gündür gönderilmeyen siparişimi iptal ettim ve ücret iadesinin yapılmasını 1 aydır bekliyorum. Mesajlarıma 'aciliyet ilettik' şeklinde dönüş yapılıyor. Böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten üzücü. Acilen ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Bir daha Riva İstanbul'dan alışveriş yapmayı düşünmüyor...
Yorumlar