Ritim Travel’da Rehbersiz Tur Ve Aşırı Giriş Ücreti İadesi

27–31 Mayıs Kurban Bayramı döneminde Ritim Travel ile Atina–Selanik turuna katıldım. Tur kapsamında yer alan bir tarihi bölge ziyaretinde rehberlik hizmetinden kesinlikle memnun kalmadım. Giriş ücreti 5 euro olan bir yere kişi başı 45 euro ücret alındı ve buna rağmen rehber bizi sadece kapı girişinde bırakıp içeri girmedi.

Hizmet almadığımız halde neden bu ücreti ödediğimizi rehbere sorduğumda, bu parayı Ritim Travel’ın aldığını söyledi. Bu nedenle tarihi bölgeyi tamamen kendi kendimize gezmek zorunda kaldık, herhangi bir anlatım ya da yönlendirme almadık. Bilgi edinebilmek için diğer tur gruplarındaki rehberlerin anlattıklarını uzaktan dinlemeye çalıştık. Ödediğim ücrete karşılık hiçbir rehberlik hizmeti alamadım.

Giriş ücretinin 5 euro olduğunu, ancak benden 45 euro alındığını sonradan öğrendim. Bu nedenle haksız alınan 40 euronun tarafıma iade edilmesini ve bu uygulama ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.