to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Destek Hattında Saygısız Tutum Ve Cevapsızlık
11.06.2026 tarihinde saat 17:57 sularında Rislone Türkiye CarPower WhatsApp hattı üzerinden aracımın direksiyonundaki sertleşme ile ilgili bir ürün hakkında destek ve bilgi almak için yazışma başlattım. Sorunumu detaylı şekilde iletmeme rağmen mesajım okunduğu halde bana herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bunun üzerine ironi yaparak “yardımınız için teşekkür ederim” şeklinde bir ifade kullandım. Karşı taraftaki görevli ise buna “Rica ederim” şeklinde alaycı ve saygısız bir yanıt verdi. Bir müşteri olarak bilgi almak için başvurduğum resmi iletişim kanalında bu tarz bir üslup ve ilgisizlikle karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti.
Bu nedenle ilgili WhatsApp hattında benimle bu şekilde iletişim kuran personelin tespit edilerek gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma bu saygısız tutum için açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum. Görüşmenin ekran görüntülerini de gerek görülürse paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
