Uçarlar Oto Yedek Parça Ürünle İlgili Yazdığım Mesajlara Uzun Süre Cevap Alamadım

Uçarlar Oto Yedek Parça ile motor parçası temini için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünle ilgili yazdığım mesajlara uzun süre cevap alamadım. Bunun üzerine, neden iletişim numarası koyduklarını ancak mesajlara geri dönüş yapılmadığını sordum.
Bu sorumdan sonra firma yetkilisi olduğunu düşündüğüm kişi, son derece saygısız bir üslupla bana hakaret ve küfür içeren mesajlar yazmaya başladı. Mesajlara cevap vermedikleri için durumu eleştirdiğimde, “İstediğin yere şikayet edebilirsin” şeklinde ifadeler kullandı ve küfürlerine devam etti. Tüm bu yazışmaların ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur.
Hem müşteriye karşı sergilenen bu saygısız tavırdan hem de hakaret ve küfür içeren davranıştan dolayı son derece rahatsızım. Bu firma ve ilgili kişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.


