Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bloody sonuçtan hiç memnun değil

Riot Games Valorant Hesabım Haksız Kalıcı Ban Aldı Ve İadesi Talep Ediyorum!

profile
20 Ocak 04:09
432

Riot Games’in Valorant oyununda yıllardır emek verdiğim a****#888 isimli hesabımda haksız bir şekilde kalıcı ban cezası aldım. 18.01.2026 tarihinde saat 13:20 civarında dereceli maç oynarken maçın ortasında oyundan atıldım ve hile kullanımı sebebiyle ban yediğim söylendi. Ancak ben hiçbir şekilde hile kullanmadım.

Ban sonrası hemen Ticket ve e-posta üzerinden destek ekibiyle iletişime geçtim. İlk aşamada minimum 48 saat içinde dönüş yapılacağı belirtildi, yaklaşık 20 saat sonra hesabımın uzun süren bir inceleme altında kalacağı söylendi. Ardından yaklaşık 10 saat sonra gelen ikinci yanıtta detaylı inceleme sonucunda cezanın doğru olduğu, banın hiçbir şekilde kaldırılmayacağı ve bu hesap için ileride atacağım tüm ticketların otomatik olarak kapatılacağı ifade edildi. Buna rağmen hile kullandığıma dair hiçbir somut kanıt veya maç tekrarı tarafıma sunulmadı.

Bu hesapta şimdiye kadar yaklaşık 800 TL tutarında ödeme yaptım, fakat benim için asıl önemli olan yıllardır biriktirdiğim anılarım, emek vererek kazandığım spreyler ve oyun içi içeriklerdi. Oyuna bazen internet kafeden, bazen abimin bilgisayarından girdim, kendi bilgisayarım olmadığı için elimdeki imkanlar bunlardı. Abimin bilgisayarında başka oyunlar için kullanılan bazı hile programlarının kurulu olduğunu sonradan öğrendim, ancak bunları asla açmadım ve kullandığımı dahi bilmiyordum. Ev internetimin kötü olmasından kaynaklı anlık ping yükselmeleri de yaşıyordum. Tüm bunlara rağmen, Vanguard’ın bilgisayardaki bu programları sanki ben aktif olarak hile kullanıyormuşum gibi algılayıp otomatik ban vermiş olabileceğini düşünüyorum.

Ben hile kullanmadığıma kesinlikle inanıyorum ve bunu kanıtlamak için de hile kullandığım iddiasıyla ban yediğim maçların tekrarlarının tarafıma gösterilmesini ve bizzat kendimin inceleyebilmesini talep ediyorum. Eğer hile kullandığım iddiası net ve şeffaf bir şekilde kanıtlanamıyorsa, ya hesabıma verilen banın kaldırılmasını ya da hesabıma bugüne kadar harcadığım tutarın tl veya vp olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Hem maddi olarak yatırdığım paranın hem de yıllarca verdiğim emeğin bu şekilde tek taraflı ve gerekçesi şeffaf olmayan bir kararla silinmesini büyük bir haksızlık olarak görüyorum ve bu durumun tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökay
Gökay

Dostum bende aynı durumu yaşadım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim süreç ilerliyor sende yap hakkın varsa eğer

Gökay
Gökay

Cevap aldın mı veya açıldı mı

Bloody
Bloody
Şikayet Sahibi

Hiçbir cevap gelmedi kral

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Dumlu sonuçtan hiç memnun değil

Riot Games Ele Geçirilen Hesabım Haksız Yere Banlandı, Harcamalarım Ve Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
17 Ekim 2025 19:58
788

Riot Games Haksız Ban Nedeniyle Valorant Hesabımın Kalıcı Olarak Kapatılması

profile
Gizemli
03 Aralık 2025 10:58
565
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Riot Games Donanım Değişikliği Sonrası Haksız Ban Ve 20 Bin TL’lik Kayıp

profile
18 Ocak 20:29
471

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz