Riot Games Ele Geçirilen Hesabım Haksız Yere Banlandı, Harcamalarım Ve Mağduriyetim Giderilmiyor!

Valorant TR sunucusunda s*** kullanıcı adıyla oynadığım hesabım, 15.07.2025 tarihinden önce iznim dışında ele geçirildi. Hesabımı geri almayı başardım ancak geri aldığımda Valorant’tan kalıcı olarak banlandığımı gördüm. Ban sebebiyle ilgili hesabımda herhangi bir uyarı veya açıklama mesajı almadım. Hesabım çalındıktan sonra Riot Games destek ekibine başvurdum fakat bana otomatik bir yanıt ile “Bu ceza zaten başta işaretlenmiş ve manuel incelemeyle doğrulanmış. Bu karar nihaidir. Ceza artık incelenmeyecek ve bu bilet otomatik olarak kapatılacak.” şeklinde dönüş yapıldı.

Hesabımda yaklaşık 1200-2000 TL arasında vp harcaması yaptım. Banın, hesabım ele geçirildiği dönemde yapılan bir ihlal nedeniyle uygulandığını düşünüyorum. Hesabımı geri aldıktan sonra banın kaldırılması veya en azından harcadığım vp’lerin iadesi için başvurdum ancak talebim dikkate alınmadı.

Hesabımın ele geçirilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, banın kaldırılmasını veya harcamalarımın iadesini talep ediyorum. Destek ekibinden daha detaylı bir inceleme ve çözüm bekliyorum.