Riot Games Valorant 152 Hatası Nedeniyle İşletmemizdeki Erişim Kısıtlaması

Batman’da faaliyet gösteren Stil net İnternet Kafe’nin yetkilisi olarak, işletmemizde uygulanan Valorant erişim kısıtlamasının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. İşletmemizde yaklaşık 26 bilgisayar bulunmakta ve gün içinde çok sayıda farklı kullanıcıya hizmet verilmektedir. Yaklaşık iki hafta önce, 01.06.2026 tarihinde bir müşterimizin gerçekleştirdiği bir kural ihlalinin ardından, internet kafemizdeki tüm cihazlara Valorant özelinde ban 152 hatasıyla erişim kısıtlaması uygulanmaya başlandı. İhlali yapan kişi ne işletme sahibi ne de çalışanlarımız dandır.

Olay sonrasında Riot Games destek ekibinizle iletişime geçilerek internet kafe ruhsatımız ve talep edilen tüm teknik bilgiler eksiksiz şekilde paylaşılmıştır. Ardından IP değişikliği yapılmış, bıos sıfırlama, temiz kurulum ve tarafınızca önerilen diğer işlemler uygulanmıştır. Ancak bütün bu teknik adımlara rağmen Valorant ban 152 hatası devam etmekte, kısıtlama kaldırılmamaktadır.

Destek biriminizle yapılan yazışmalarda tarafımıza düzenli olarak dönüş yapılmakta, ancak kararın nihai olduğu belirtilmektedir. Bu durum, ihlali yapan bireysel kullanıcıyı aşarak, ruhsatlı ve yasal bir internet kafe olan işletmemizi ve hiçbir kural ihlaline karışmamış, oyunu tamamen kurallara uygun oynayan müşterilerimizi de olumsuz etkilemektedir. Mevcut kısıtlama sebebiyle ciddi oranda müşteri ve gelir kaybı yaşamaktayız.

Ruhsatlı internet kafe statümüz ve yukarıda belirttiğim tüm hususlar dikkate alınarak dosyamızın ilgili ekipler tarafından tekrar detaylı biçimde incelenmesini, mümkünse Valorant erişim kısıtlamasının yeniden değerlendirilerek kaldırılmasını saygılarımla talep ediyorum.