Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek Bilgi Alamıyorum

Riosso internet mağazasından 12 mayısta yaptığım alışveriş 21 mayısta hala kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. WhatsApp numarasına attığım mesajlar otomatik mesaj ile yanıtlanıyor. Kesinlikle bilgi alamıyorum. Siparişim zamanında gönderilmedi. En geç 3-5 iş günü içinde kargoya veriliyor yazıyor teslim politikasında.


Marka tarafından geri dönüş sağlandı. Ürünlerin yurt dışından getirildiği ifade edildi. İade süreci yapıldı, sıkıntı yaşamadım. Bir ay sonra iptal etmeme rağmen ürünler elime ulaştı, kaliteli ve düzgündü. O yüzden tekrar ödeme yapabilmem için yardımcı oldular, üstüne iade etmek istediğim bir tanesini beni uğraştırmamak adına hediye ettiler.