Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek Bilgi Alamıyorum

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek Bilgi Alamıyorum
21 Mayıs 2025 14:493.064

Riosso internet mağazasından 12 mayısta yaptığım alışveriş 21 mayısta hala kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. WhatsApp numarasına attığım mesajlar otomatik mesaj ile yanıtlanıyor. Kesinlikle bilgi alamıyorum. Siparişim zamanında gönderilmedi. En geç 3-5 iş günü içinde kargoya veriliyor yazıyor teslim politikasında.

Yorumlar

Zeynep
Şikayet Sahibi
24 Haziran 2025 18:31

Marka tarafından geri dönüş sağlandı. Ürünlerin yurt dışından getirildiği ifade edildi. İade süreci yapıldı, sıkıntı yaşamadım. Bir ay sonra iptal etmeme rağmen ürünler elime ulaştı, kaliteli ve düzgündü. O yüzden tekrar ödeme yapabilmem için yardımcı oldular, üstüne iade etmek istediğim bir tanesini beni uğraştırmamak adına hediye ettiler.

Benzer Şikayetler

Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi, İletişim Yok Param Da İade Edilmiyor

9 Haziran 2025 23:202.728

Riosso markasından siparişi vereli neredeyse 1 ay olacak fakat hala gelmedi siparişim. İletişim konusunda bu kadar kötü ...

Riosso İletişim Sorunları Ve Ürün Teslimatı Hakkında Mağduriyet

9 Nisan 2025 10:595.421

Riosso firmasından iki adet elbise sipariş ettim, ancak hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum; ne web sitesinden, ne I...

Teslimat Bilgisi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Yetersizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

7 Ağustos 2025 23:562.713

29 Temmuz tarihinde Riosso’dan #8666 numaralı siparişimle Thala beyaz pilili elbise satın aldım. Kredi kartı ile ödeme y...