to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan 10678429073 numaralı siparişle aldığım riomi marka IPL lazer cihazının iadesi, “kutu açıldı” gerekçesiyle haksız biçimde reddedildi. Ürün hiç kullanılmadı, bu durum cihazın atış sayısından da açıkça görülebilir.
Elektronik ürünlerin paket açıldıktan sonra cayma hakkı kapsamı dışına çıkarılması hukuken mümkün değildir. Mesafeli Satışlar Yönetmeliği’nin 15/1 maddesinde elektronik ürünler cayma hakkı istisnası arasında sayılmamaktadır. Buna rağmen satıcı, ayrıca servis raporu talep ederek iade sürecini gereksiz yere zorlaştırmış ve kanuna aykırı bir şekilde beni uğraştırmıştır.
Ürünü kullanmadan, yalnızca kontrol amaçlı açıp iade etmeme rağmen mağdur edildim. Cayma hakkımın tanınmasını, iademin kabul edilerek ürün bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Riomi marka IPL lazer cihazını Kasım ayının ikinci haftasında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kablosunun bozuk olduğunu fark ettim ve sadece tek kullanımda cihazın başlığında yanmalar ve belirgin deformasyonlar oluştu. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol üzerinden firmaya başvur...
Riomi markasına ait IPL lazer makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutusunu açıp fişe taktığım anda cihaz elimde patladı ve evin elektrik şartelleri attı. Ürünü hiç kullanmadım. Hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ürünü kargoya verip iade etmemi ...
Riomi markasına ait “IPL buz lazer 999.999” model cihazı Trendyol üzerinden 10640810443 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün elime ulaştığında deneme atışları yaptım ve başlığın yandığını fark ettim. İki seans kullandıktan sonra başlığın daha da fazla yandığını ve cihazın tüylerde hiçbir etki göst...
Trendyol üzerinden Riomi Rimon IPL ev tipi lazer cihazı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem kutusu hem de cihazın kendisi kırık ve hasarlıydı. Hemen Trendyol üzerinden 'kolay iade' seçeneğini kullanarak ürünü İstanbul’dan iade ettim ve iade sürecini başlattım. Sipariş numaram: 73300263639810...
26.04.2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla almış olduğum Riomi marka IPL buz lazer cihazı iki kere kullandıktan sonra üçüncü kullanımda bozuldu. Atış yapmamaya başladı. Kendi kendine atış sayıyordu. Ben de kendileriyle ilettikleri numara üzerinden iletişime geçtim. Bana Trendyol'dan aldığım için can...
Yorumlar