Sözler Tutulmadı, Parkeler Hatalı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

2025 yılının Temmuz ayında Pendik’te Rıdvan Parke’den parke hizmeti aldım. Ancak mevcut parkeler sökülmeden üzerine yeni parke döşenmiş, kapılar izinsiz kesilmiş ve yapılan işçilikte ciddi hatalar oluşmuştur. Parkeler arasında boşluklar bulunmakta ve sürekli olarak ses yapmaktadır. Hem işçilik kalitesinden hem de müşteri memnuniyetinden son derece memnuniyetsizim.

Yaşadığım sorunları defalarca firmaya ilettim; telefonla aradım, mağazaya gittim ve WhatsApp üzerinden de iletişim kurdum. Her seferinde geleceğiz denmesine rağmen kimse gelmedi, verilen sözler tutulmadı ve haftalardır mağduriyetim devam ediyor. Bu hizmet için toplam 35.000 TL ödeme yaptım.

Sorunumun acilen giderilmesini, parkelerin düzgün şekilde yeniden döşenmesini veya ücretimin iadesini talep ediyorum.