to read complaints and reviews, or file yours.Richcasetr'den Siparişime Kargo Bilgisi Gelmemesi Ve İade Talebi
Richcasetr adlı firmadan 22 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden toplam 608,90 TL ödeme yaparak, 7884 numaralı siparişle 3 adet telefon kılıfı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi; siparişimle ilgili hiçbir gelişme göremiyorum.
Ürünlerimin nerede olduğunu ve siparişimin akıbetini öğrenmek için Instagram üzerinden firmaya mesaj attım, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ödemeyi yapmış olmama rağmen ürünlerime ulaşamıyor olmam hem de mesajlarıma cevap verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ve tedirgin ediyor.
7884 numaralı siparişime ait ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim 608,90 TL tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bilgilendirme yapılmamasının ve mesajlara dönüş sağlanmamasının açıklanmasını, iletişim konusunda daha şeffaf olunmasını istiyorum.
