Rich Case Ücret İadem Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı
Rich Case kılıf mağazasının kendi web sitesi üzerinden 16 Haziran tarihinde 2013 numaralı siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra siparişi iptal ettim ve kargo 27 Haziran’da satıcıya ulaştı. Aradan 12 gün geçmesine rağmen 539,98 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Hem paramı alamadım hem de muhatap bulamıyorum, kendimi resmen yanıltılmış gibi hissediyorum.
Rich Case’in 539,98 TL’lik ücret iademi acilen hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.







