to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve İade Sorunu
15 Ekim 2025 12:342.595
11 Ekim’de Rich Aksesuar Instagram hesabından 22 ayar altın kaplama samanyolu bileklik, yonca bileklik ve ajda kelepçe olmak üzere üç ürün sipariş ettim. Siparişim 15 Ekim’de elime ulaştı. Ancak, samanyolu bileklik yanlış gönderildi, yonca bileklik ise defolu çıktı. Ayrıca paketin ezilmiş şekilde gelmesi de beni ayrıca mağdur etti.
Sipariş numaram 60406’dır. Ürünlerle ilgili sorunları hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ilettim, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade veya değişim talebime de yanıt verilmedi.
Aldığım tüm ürünlerin aynı kalitede ve sorunsuz olmasını beklerken bu şekilde mağdur edilmekten dolayı üzgünüm. Sorunun çözülmesi için tüm ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
