Ria Para İadesi Talebi

Yurt dışından Türkiye'deki Euro hesabıma para transferi yaptım, bir ay geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Para gönderdiğim şubeye giderek iadesini talep ettim; ancak oradaki görevli, paranın havuzda beklediğini ve buradan iade edilemeyeceğini, sadece Türkiye'den çekilebileceğimi söyledi. Türkiye'ye geldim, Denizbank hesabınıza hiç para girmedi, biz Ria ile çalışmıyoruz diyor. Ria, paranız hesabınızda diyor, Denizbank bizde para yok diyor. Ne yapacağımı şaşırdım. PTT ve VakıfBank, para transferinin iptal edildiğini ve Ria ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bana verdikleri Ria müşteri hizmetleri numarasını günlerce aramama rağmen telefonlarımı açan olmadı, internet üzerinden yazdığım maillere de cevap verilmiyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve paramın acilen tarafıma iade edilmesini istiyorum.