to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi Ve Premium Erişimi Yok İade Talebi
Rhythmix uygulamasını kullanırken Google Play üzerinden haftalık abonelik satın aldığımı düşünerek işlem yaptım ancak onay ekranından sonra hesabımdan yıllık abonelik ücreti çekildi ve 27.06.2026 tarihinde, yaklaşık 1 saat içinde 3.289 TL tahsil edildi.
İşlemin hemen ardından Google Play üzerinden iade talebi oluşturdum ve ekranda iade sonucunun 1–4 iş günü içinde belli olacağı bilgisi gösterildi. Ayrıca uygulamanın destek ekibine e‑posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Üstelik Premium abonelik ücreti kesilmiş olmasına rağmen uygulamada Premium özellikleri de kullanamıyorum, herhangi bir işlem yapmak istesem benden yeniden ücret talep ediyor.
Ben bu aboneliği yıllık olarak satın almak istemedim, yanlışlıkla yapılan bu işlem nedeniyle kesilen 3.289 TL ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca uygulama içindeki abonelik seçeneklerinin ve Premium erişim sürecinin daha anlaşılır, şeffaf ve sorunsuz bir şekilde düzenlenmesini rica ediyorum.
