Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiket Fiyatı Ve Kasa Farkı: Müşteri Mağduriyeti

Cihangir
29 Ağustos 18:05
184

28.08.2025 tarihinde saat 20:45 civarında BİM Çağlayan şubesinden 400 gram dana kıyma almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 199 TL olarak görünüyordu, ancak kasada ödediğimde fişte 235 TL olarak geçtiğini fark ettim. Ödememi nakit olarak yaptım. Durumu önce mağaza çalışanına ilettim, ardından mağaza müdürü C**** Hanım ile görüştüm. Müdürünüz, ürünün ertesi gün indirime gireceğini ve mağaza kapanışına 10-15 dakika kaldığı için etiketi önceden değiştirdiklerini söyledi. Böyle bir açıklamanın bir kurumsal firmaya yakışmadığını düşünüyorum. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım ancak böyle bir açıklama ile ilk kez karşılaşıyorum.

Mağaza kapanış saati ya da etiket değişim zamanı müşteriyi mağdur etmemeli. Reyonda gördüğüm fiyat üzerinden alışveriş yapmak istiyorum. Mağaza müdürünüzün ve çalışanlarınızın bu konuda uyarılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli olmalarını rica ediyorum. Bu tür bir hatanın tekrar yaşanmamasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Berfin sonuçtan memnun değil

Berfin
26 Aralık 2023 20:59
802

Zeynullah
28 Aralık 2024 15:09
317

Mağaza Çalışanının Saygısız Davranışı Ve İlgisizliği

19 Temmuz 22:59
351
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Yılmaz
20 Mart 16:40
928
Stok Hatası Mı, Fiyat Oyunu Mu? Mağduriyetin Adı: İptal Edilen Siparişler!
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Yağız
15 Ağustos 2024 16:22
2.486
Benzer Şikayet Yaz