to read complaints and reviews, or file yours. 
Reydeko’dan Instagram üzerinden halı siparişi verdim ve ürünler Ankara’daki adresime teslim edildi. Halılar elime ulaştıktan yaklaşık 3 ay sonra ciddi sorunlar ortaya çıktı. Boyalarında akma, iplerinde kopma ve yüzeylerinde soyulma meydana geldi. Ürünlerin kalitesi pazar halısı gibiydi. Ayrıca, halıların ölçüleri de yanlış geldi fakat bu durumu firmaya bildirdiğimde kabul edilmedi.
İki yıldır bu sorunların çözümü için defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, dönüş yapılmadı ve hiçbir destek alamadım. Satın alırken 2 yıl garanti sözü verilmişti fakat bu söz tutulmadı. Faturamı kaybettiğim için hak iddia edemediğim söylendi, ancak garanti kapsamında olmama rağmen mağdur edildim.
Toplamda kredi kartı ile 11.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Reydeko’nun Instagram’daki reydeko.com sayfası üzerinden 'Klasik' model bir halı satın aldım. Sipariş numaram 521914907068. 2.190 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında, görsellerde gösterilenden çok daha kalitesiz ve dayanıksız bir halı gönderildiğini fark ett...
Reydeko Halı (https://reydeko.com/) sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. 19 Mayıs tarihinde oluşturduğum siparişi teslim etmediler ve para iadesi de etmediler. İletişim kanalları sadece WhatsApp, WhatsApp üzerinden sorularınıza cevap verseler de herkese aynı cevapları yazdıklarını gördüm. Sadece geç...
Reydeko.com üzerinden verdiğim halı siparişi teslim edildikten bir hafta sonra sökülmeler yaşamaya başladı. Ürünü iade etmem gerektiğini belirttiler ve ürünü geri gönderdim; ancak bir aydır ne ürünümü ne de paramı geri alabildim. İletişim kurmaya çalışsam da geri dönüş alamıyorum. Defalarca yazmama ...
Reydeko halı isimli firmadan 23 Eylül 2024'de belli ebatlarda Gaziantep şubesinden halı siparişi verdim. Ürünlerin ücretini tek seferde 20.000 TL olarak markaya güvendiğim için verdim. Ürünün tarafıma 1 hafta 10 gün içinde ulaştırılacağı bilgisi verildi. Fakat ürün 2 hafta geçmesine rağmen elime ula...
24 Ağustos’ta Reydeko’nun internet sitesi üzerinden “Ada Kilim Serisi Krem Renk” halı siparişi verdim. 1 Eylül’de elime ulaşan ürün ise sipariş ettiğim halıdan farklı renk ve farklı ölçüdeydi. Reydeko ile iletişime geçtiğimde, yanlış gelen ürünü bana yarı fiyatına satmaya çalıştılar; kabul etmedim. ...
Yorumlar