Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Rexing S5 Kamerada Çözünürlük Sorunu Ve İndirim Şartı Nedeniyle İade Engellendi

profile
16 Şubat 17:38
164

11 Şubat 2026 tarihinde Rexing.com.tr üzerinden Rexing S5 model kamera satın aldım, ürün 13 Şubat’ta teslim edildi. Ancak ürünün çözünürlüğü internet sitesinde anlatıldığı gibi değil, vaat edilen görüntü kalitesine kesinlikle ulaşmıyor.

İnternet sitesi üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde, “indirim uygulanan ürünlerde iade işlemi yoktur” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sistem iade sürecini başlatmama izin vermiyor. Ürünü alırken e-posta adresimi bıraktığım için 100 TL indirim uygulanmıştı; şu an bu indirim gerekçe gösterilerek iade hakkım fiilen engelleniyor.

Ne telefonla ne de başka bir kanalla müşteri hizmetleriyle görüşmeden, tüm işlemi online olarak yapmak istedim; ancak sitenin kurgusu nedeniyle iade hakkımı kullanamıyorum. Ürünü, herhangi bir şart ileri sürülmeden, koşulsuz olarak iade etmek ve ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Bu uygulamanın tüketici haklarını açıkça kısıtladığını düşündüğümü, gerekmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti üzerinden yasal haklarımı kullanacağımı, aynı zamanda diğer tüketicilerin de bu durumdan haberdar olması için bu şikayeti yazdığımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Kamera İçin İade Reddi Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
26 Ocak 15:51
286
bozuk-kamera-icin-iade-reddi-ve-iletisimsizlik-sikayeti-1.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Kamera Ve İade Engeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 20:50
1.746
kusurlu-kamera-ve-iade-engeli-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Gürsel sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Kamera İçin 14 Gün İade Hakkı Reddedildi

profile
12 Şubat 17:45
219
indirimli-kamera-icin-14-gun-iade-hakki-reddedildi-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Araç Kamerası İade Reddi Ve Yasal Hakların İhlali

profile
13 Ocak 08:37
238
Defolu Araç Kamerası İade Reddi Ve Yasal Hakların İhlali
Defolu Araç Kamerası İade Reddi Ve Yasal Hakların İhlali
Defolu Araç Kamerası İade Reddi Ve Yasal Hakların İhlali
defolu-arac-kamerasi-iade-reddi-ve-yasal-haklarin-ihlali-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Rexing Kamera İadesi İçin Haftalardır Yanıt Alamıyorum Mağdur Edildim

profile
27 Kasım 2025 20:34
1.561
Rexing Kamera İadesi İçin Haftalardır Yanıt Alamıyorum Mağdur Edildim
Rexing Kamera İadesi İçin Haftalardır Yanıt Alamıyorum Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz