to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Kamera İçin İade Reddi Ve İletişimsizlik Şikayeti
21 Ocak 2026 tarihinde Rexing’in kendi internet sitesinden “Rexing s5 Wi-Fi Araç İçi Kamera” satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp çalıştırdığım anda cihaz dondu ve düzgün şekilde kullanamadım, yani ürün bozuk çıktı.
Ürünü iade edip ücret iadesi almak istediğimde ise karşı tarafta muhatap bulamadım. Site üzerinden iade kodu oluşturmak istediğimde, satın alırken 100 TL indirim uygulandığı gerekçesiyle iade alınamayacağı şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle iade talebimi sistem üzerinden oluşturamadım.
Durumu açıklayan bir e-posta gönderdim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bozuk gelen bir ürün için indirim bahane edilerek iade almamaları ve iletişime geçmemeleri mağduriyet oluşturmaktadır. Bozuk gelen kameramın iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
